场景规划#ROI
如何做 AI 项目的 ROI 测算？模板与案例
2026年4月2日约 8 分钟阅读TokenStar 研究组
提供可直接使用的 ROI 测算框架和真实案例，帮助管理者量化 AI 投入产出。
ROI 测算公式
ROI = (年化收益 - 年化成本) / 年化成本 × 100%
收益项
- 人力节省：替代的重复性工作 × 人均时薪 × 年工作时数
- 效率提升：缩短的流程周期 × 对应业务价值
- 错误减少：降低的错误率 × 每次错误的平均损失
成本项
- 软件授权 + 硬件投入 + 实施成本 + 运维成本 + 培训成本
实战案例：销售周报自动化
以下数值仅用于说明 ROI 测算方法，不代表 TokenStar 对实际项目收益、成本变化比例或回收周期的承诺。实际收益需结合企业业务流程、人员成本、数据质量、系统集成难度和 PoC 结果复盘确认。
| 项目 | 数值 |
|---|---|
| 涉及人员 | 参考假设 |
| 每人每周节省 | 测算示例 |
| 年节省工时 | 测算示例 |
| 年节省金额 | 测算示例 |
| 年化总成本 | 参考假设 |
| ROI | 测算示例 |
| 回收期 | 测算示例 |
注意事项
- 基于保守估计，避免过度乐观
- 在 PoC 阶段收集真实数据修正模型
- 准备定性收益补充（满意度、创新时间）